Sentinel's blog – Łukasz Śnieciński

HP StorageWorks Ultrium 232 oto urządzenie, które w ostatnim czasie kosztowało nas mnóstwo nerwów, okazując się dość awaryjnym sprzętem w okresie od lutego do teraz to już druga jego wymiana. Pewnie raz mogło się zdarzyć w końcu to elektronika, ale drugi i to po niecałych dwóch miesiącach od pierwszej wymiany to już przesada! szczęście tylko, że mamy wykupiony Care Pack i w ciągu 24h sprawa została załatwiona przez support HP. Jutro montujemy i zobaczymy ile tym razem wytrzyma…

Ostatnio w firmie zapanowała moda na drukarki laserowe z serii Laser Jet 1018, 1022, M1005P, 3052 itp. wszystkie modele łączy jedno ten sam toner 12A i jak się okazało coś jeszcze. Na niektórych komputerach po podłączeniu drukarka wydrukowała jedną lub dwie strony i przerywała drukowanie, po czym tylko wyłączenie i włączenie jej pozwoliło wydrukować parę kolejnych stron. Przy jednej drukarce wady można było szukać w samym sprzęcie lub w sterowniku, ewentualnie w komputerze, ale gdy kolejne modele testowane na różnych platformach zaczęły zachowywać się podobnie to musiało być coś innego. Co ciekawe na niektórych komputerach chodziło bez zarzutu, co nie zmienia faktu, że przyczyna problemów tkwiła poza PC. W końcu na jakimś forum udało mi się znaleźć poradę dotyczącą kabla USB!!! Był to strzał w 10. bowiem okazało się, że drukarka bez problemów działa z kablem o specyfikacji USB 2.0, w sklepie sprzedali nam kable 1.1. Widocznie mądrzy z HP coś na kombinowali w tych modelach i trzeba uważać, a można było uniknąć tego problemu w bardzo prosty sposób, po prostu dodając kabel w zestawie z drukarką, w końcu kosztuje on ok. 12 zł w detalu, ale przecież jeszcze by na nim nie chciało drukować i by mieli kłopot a tak mogą zrzucić winę na głupiego użytkownika.
Drugi problem z tymi drukarkami to sterowniki pod Vistę, nie wiem ile jeszcze każą sobie czekać na te drivery, dla starszych modeli typu PSC 2355 już dawno się pojawiły a dla w/w niema. Ponoć powinny działać te z XP ale sprawiają one niekiedy problemy, pojawiają się błędy przy instalacji, wprawdzie w końcu jakoś udaje się je zainstalować ale jest to niewygodne.
Mimo wszystko mogę pochwalić te drukarki zwłaszcza model 1022, który mamy w dziale, w okresie 2 miesięcy zużyliśmy już 3 tonery i mogę powiedzieć że spisuje się ona bez zarzutu. Inne modele z tego co wiem to też sprawują się dobrze choć w 3052 lubi się zaciąć papier i to zarówno podczas drukowania jak i przy podajniku skanera, dlatego odradzam korzystanie z podajnika przy skanowaniu jakiś ważnych dokumentów

[Edit 2.08.2007]
Małe uzupełnienie wpisu, dotyczącego problemów z drukarkami HP. Dziś okazało się, że model 1022 nie radzi sobie też z kablem USB 2.0 w wersji 5 metrowej !!! z kablem 2m działa bez zarzutu. No comments…